Povodom Dana karijera na Veleučilištu Velika Gorica, održano je predavanje na temu „Komunikacija sa zahtjevnim klijentima", koje je okupilo studente.
Kroz interaktivno izlaganje, sudionici su imali priliku saznati:
- Kako prepoznati različite tipove zahtjevnih klijenata
- Koje komunikacijske tehnike koristiti za smirivanje konflikata
- Kako ostati profesionalan i asertivan u izazovnim situacijama
Poseban naglasak stavljen je na važnost aktivnog slušanja, empatije i prilagodljivosti, kao ključnih elemenata uspješne poslovne komunikacije. Kroz praktične primjere i diskusiju, sudionici su dobili konkretne smjernice koje će im pomoći u budućem radu s klijentima.
Zahvaljujemo svim sudionicima na angažmanu i zanimljivim pitanjima, kao i Veleučilištu Velika Gorica na pozivu i organizaciji događaja.