Radionica o komunikaciji sa zahtjevnim klijentima

I ove godine se nastavlja dobra suradnja s Veleučilištem Velika Gorica. Dana 23. travnja 2026. godine, stručne djelatnice su, u sklopu kolegija zdravstvene psihologije, održale radionice sa studentima optometrije na temu komunikacije sa zahtjevnim klijentima. Studenti su imali priliku doznati nešto više o komunikacijskom procesu, stilovima komunikacije kao i potrebnim komunikacijskim vještinama, posebice onim potrebne za zahtjevne klijente. Osim toga, sudjelovali su i u vježbama iskustvene naravi, uz poseban naglasak na samoprocjenu vlastitih komunikacijskih obrazaca i ponašanja u međuljudskim odnosima. Kroz refleksiju i vođene aktivnosti studenti su imali priliku bolje osvijestiti vlastite snage, ali i područja za razvoj u komunikaciji s klijentima.

Studenti su pokazali visok stupanj angažiranosti i motiviranosti, a radionice su protekle u dinamičnoj i poticajnoj atmosferi. Vjerujemo kako će stečena znanja i iskustva doprinijeti njihovom daljnjem profesionalnom razvoju te kvalitetnijem i sigurnijem pristupu klijentima u budućem radu.